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UNSERE SERVICES IN DER FILIALE

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BEAUTY SERVICES

Freu dich auf professionelle Beauty-Services vom Tages-Make-up bis zur Hautanalyse. Einfach Filiale in deiner Nähe finden, Service auswählen und online buchen.

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So schön kann Schenken sein: Unsere Beauty Experts finden mit dir die perfekten Geschenke und verpacken sie auf Wunsch kostenlos im luxuriösen Douglas-Design.

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Bestell online und lass deine Produkte versandkostenfrei in 1–3 Tagen in die Filiale liefern. Sind sie dort vorrätig, kannst du sie in nur 1–2 Stunden abholen.

SO GEHT'S
*Aktion gültig vom 12.12 bis zum 14.12.2024 auf douglas.de und in der Douglas-App. Die Bag wird ab einem Einkaufswert von 99 € nach Eingabe des Codes "XMAS" im Warenkorb angezeigt. Die Bestellung darf nicht allein aus Adventskalendern, Produkten mit der Kennzeichnung „Douglas Partner“ und/oder Geschenkgutscheinen bestehen. Nur solange der Vorrat reicht und nur eine Bag pro Kund*in.
**Nur solange der Vorrat reicht und nur ein Geschenk pro Kund*in. Die Bestellung darf nicht allein aus Adventskalendern, Produkten mit der Kennzeichnung „Douglas Partner“ und/oder Geschenkgutscheinen bestehen.
***Die Teilnahme am Gewinnspiel "Der große Beauty Card Adventskalender" ist im Zeitraum vom 1.12.2024 bis 24.12.2024 täglich auf douglas.de und in der App für Inhaber einer Douglas Beauty Card oder einer Douglas Beauty Card Premium möglich. Das Gewinnspiel besteht aus 24 voneinander unabhängigen Tagesgewinnspielen, an denen jeweils gesondert teilgenommen werden muss. Die Teilnahmemöglichkeit an den einzelnen Tagesgewinnspielen beginnt am jeweiligen Kalendertag um 00:00 Uhr und endet jeweils um 23:59 Uhr. Weitere Details und die Gewinne findest du in den Teilnahmebedingungen [https://www.douglas.de/de/cp/digital-advent-calendar/digital-advent-calendar].
****Bestelle innerhalb der jeweiligen Öffnungszeiten der Filiale bis zu 2 Stunden vor Ladenschluss ein verfügbares Produkt. Das Produkt ist innerhalb der Öffnungszeiten abholbereit und du erhältst eine E-Mail sobald die Bestellung abholbereit ist. Die Bezahlung erfolgt in der Filiale, sofern du nicht bereits online bezahlt hast. Die Bestellung wird für dich 10 Tage aufbewahrt. Click & Collect ist nicht verfügbar für Produkte mit der Kennzeichnung „Douglas Partner“. Über die Öffnungszeiten deiner Filiale kannst du dich auf douglas.de/de/l informieren.
*****Aktion gültig vom 9.12. bis zum 22.12.2024 in allen Douglas-Filialen, auf douglas.de und in der Douglas-App für nicht reduzierte Produkte der Marken Douglas Collection, Dr. Susanne von Schmiedeberg, one.two.free! und Jardin Bohème. Das günstigste Produkt erhälst du gratis. Online wird der Rabatt nach Code-Eingabe im Warenkorb abgezogen. In den Filialen wird der Rabatt an der Kasse gewährt. Nur solange der Vorrat reicht und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
******Das Zahlungsziel beträgt trotz verlängertem Retourenrecht, 14 Tage.

Douglas Onlineshop – dein Ort für Parfums, Premium Beauty & die neuesten Trends

Du suchst einen neuen Signature Duft, möchtest deinen Lieblings-Lippie nachkaufen oder dich einfach inspirieren lassen? Im Douglas Onlineshop zeigen wir dir die neuesten Brands, Trendprodukte und die angesagtesten Looks unserer Douglas Creators als Short Clips oder im Livestream. 

Parfümerie Douglas – Make Life More Beautiful

Bereits 1910 erkannten die Schwestern Maria und Anna Carsten, was aus heutiger Sicht selbstverständlich ist: Kosmetika machen das Leben einfach schöner. Der kleine Luxus eines neuen Lippenstifts, das langersehnte High-end-Parfum oder die perfekte Skincare-Routine bereichern unseren Alltag und sorgen für Glow-up-Momente. Maria und Anna Carsten eröffneten die erste Douglas Parfümerie in Hamburg, entstanden aus „J.S. Douglas & Söhne“, einem Ladengeschäft für Seife. Später folgen weitere Filialen und das Geschäft mit den Düften wird untrennbar mit dem Namen „Douglas“ verknüpft. Was als stationäres Geschäft begann, ist heute mit den Douglas Onlineshops zu einer Marke geworden, die dir auch online die neuesten Düfte, Make-up Highlights und Skincare Heros präsentiert. Folgende Services rund um deinen Einkauf sehen wir außerdem als Selbstverständlichkeit:

  • 2 Gratis-Proben zu jeder Bestellung
  • schnelle Lieferung in eine Filiale oder nach Hause (DHL oder Hermes)
  • Online-Geschenkgutscheine zum Einlösen vor Ort, in der App oder im Onlineshop

Douglas online – Finde deine Beauty Must-haves, Services & Inspiration

Wir sind deine Expert*innen bei Parfum, Make-up, Hautpflege & Co.! Außerdem findest du in unseren saisonalen Welten vom Valentinstag über Sommer bis Weihnachten alles, was zum Flair der aufregendsten Zeiten im Jahr passt. Mit Premium Brands wie Yves Saint Laurent, Chanel, Charlotte Tilbury oder Rituals gönnst du dir selbst einen Hauch Glamour oder verschenkst einen Wow-Moment.

Bei Douglas erwartet dich ein großes Sortiment an Brands und Produkten, sowie viel Know-how dazu, wie du sie am wirkungsvollsten einsetzt. In unserem Kosmetik Hub stellen und beantworten wir Fragen wie „Welcher Lippenstift passt zu mir?“ oder „Welcher Farbtyp bin ich?“, die Beauty-Interessierte besonders beschäftigen. Dabei bewegen wir uns im Make-up-Wissen von „Schminken für Änfänger*innen“ bis hin zu Trendlooks. In unserem Skincare Guide schauen wir bei Inhaltsstoffen und Routinen ganz genau hin: Was steckt eigentlich hinter Retinol? Und wie ging das mit dem Skin Cycling nochmal? Dich erwarten kuratierte Beiträge mit wertvollen Tipps und Ideen.

Bei uns verschmelzen die Einkaufserlebnisse im Store und online perfekt miteinander. Hier einige unserer Services und Vorteile, auf die du dich als Douglas Kund*in freuen kannst:

  • Douglas Card & Beauty Points: Mit der Douglas Beauty Card kannst du sowohl beim Onlineshopping als auch beim Einkaufen im Store wertvolle Beauty Points sammeln, bei deinem nächsten Einkauf einlösen und Direktrabatte erhalten.
  • Douglas App: Liken, Merken, in den Warenkorb legen – die Douglas App bietet dir viele Möglichkeiten, ganz unkompliziert und auf dich abgestimmt einzukaufen. Beratungs-Tools wie unser Parfumfinder helfen dir, den passenden Duft zu finden. Auch deine Digitale Beauty Card hast du in der Douglas App immer dabei und kannst den Code bequem an der Kasse vorzeigen.
  • Click & Collect: Wähle deine neuen Favoriten bequem online aus und hole dein Paket in 1-3 Werktagen kostenlos in deiner Wunschfiliale ab. So sparst du dir die Versandkosten und kannst dein Päckchen ganz einfach beim Bummeln in der Stadt einsammeln. Zahlen kannst du entweder direkt online beim Bestellen oder vor Ort in der Filiale.
  • Store Services: Egal ob Abiball, ein wichtiger Geburtstag oder eine Hochzeitseinladung – we got you! Denn mit unseren In-Store Schminkservices für Tages- und Abend-Make-up schminken dir unsere Beauty Expert*innen auf dich abgestimmte Looks für große Augenblicke. Unsere kostenlosen Rituale im Store begeistern außerdem mit einem Make-up-Refresh oder einer individuellen Hautanalyse.

Du hast weitere Fragen zu unseren Kosmetik-Produkten? Gerne beraten wir dich an unserer Kundenhotline. Wenn du zukünftig keine Beauty-News mehr verpassen möchtest, dann melde dich zu unserem kostenlosen Newsletter an.

Willst du mehr über Douglas als Unternehmen, unsere Werte, Karrierechancen und Co. erfahren, dann schau dich gerne auf unserer Douglas Group Website um.

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Heute sind wir mit Douglas europaweit mit rund 1.850 Stores und online in mehr als 19 Ländern vertreten:

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