Du hast eine Geschenkkarte bestellt und diese ist nicht angekommen?
Sofern du einen digitalen Gutschein (PDF) bestellt hast, so wird dir dieser nach ca. 30 min per E-Mail zugesandt. Solltest du den Gutschein nicht in deinem Postfach finden, so überprüfe bitte ebenfalls deinen Spam-Ordner.
Im Falle, dass du eine Geschenkkarte bestellt hast, so überprüfe bitte, ob die Geschenkkarte im Paket liegt. Solltest du die Geschenkkarte dennoch nicht erhalten haben, so wende dich bitte an unseren Kundenservice für eine eventuelle Sperrung oder weitere Rückfragen.